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個性隆生◎張漢美

外人看隆生,有如霧里看花,朦朦朧朧。給人的印象,隆生除了穩健保守,還有一些令人看不懂的規定,比如不許叫隆生人,比如不許員工炒房炒股。

在隆生,我也經歷過幾個部門,確實覺得隆生是一家有點個性的公司,初來覺得不可理解,工作多年后,卻覺得這是自然而然。

隆生各部門之間很少組織聯誼或是聚餐旅行等娛樂活動,相比起一些上市公司五花八門頻繁的聯誼活動,隆生這種“不提倡過度密集的社交行為”似乎顯得“不近人情”。

為什么不提倡呢,因為聯誼多了容易“做好人”,一旦一個企業“好人”多了,制度就形同虛設,捷徑就多了。

部門與部門之間的工作環環相扣,每個員工各司其職保證自己的工作責職范圍內不出差錯,減少對相關部門的影響是極其重要的。譬如業務部門的出差報銷審批單,按照企業的標準填寫實際費用和出差事由,如數提供相應發票,就能順利歸集到財務管理中心付款。若是業務部與財務部門常常搞聯誼,唱唱歌打打球,一旦出現缺票或是費用不合理的情況,審核票據的財務又與業務人員有私交,是不是就容易出現徇私舞弊的情況?

就像董事長劉小波常常提醒相關部門,不能與乙方單位頻繁社交,因為大多數社交都是建立在利益層面,你今天收對方一條煙,明天他是不是就敢找你走特殊渠道?拿人的手軟吃人的嘴短就這么回事。

所以員工上班工作,建立正常的溝通協調關系,要比成天惦記今天跟這個部門的誰吃飯,明天跟另一個部門的誰看電影要來得簡單陽光。忙完工作早點回家陪陪孩子,照顧家庭。董事長一直強調的,努力工作,就是為了家人過得更好。

有人常常對隆生工作幾十年工齡的員工表示不理解,到底隆生擁有什么魔力,讓這些人為此奉獻自己整個青春,甚至一輩子就只為隆生一家企業服務?我想最大的原因,是隆生的務實帶給員工安穩陽光快樂的工作方式吧。

所以,說隆生的管理看不懂,其實是沒弄懂隆生的經營理念。隆生立企方針第一條就是“務實”,任何虛頭巴腦的事情,在這里都行不通。

務實、進取、自強、自律,這八字方針大家耳熟能詳,一切的管理特色都是從這八個字上衍生出來的。

不許叫隆生人,是因為不想讓員工有打工者的心態,不搞人身依附;不許員工炒房炒股,是不想讓員工拋棄務實,而去做一夜暴富的美夢。

隆生的管理還有什么特別之處?

首先,不好大喜功,部門會議或是管理工作會議的時候,討論不足多過討論成果。

其次,提倡低調謙虛,越是成熟的部門管理者,說話越謙虛,慢聲細語,撕破臉喊破喉嚨的方式并不利于上下級之間的溝通。

隆生很少???,??畹扔諛澩砦蟠嬖詰牧硪恢中問?。我遲到你罰我,那是不是交了錢就可以繼續遲到?

隆生鼓勵聽話的員工嗎?做一個聽話的員工很簡單,管理層要的不是這個,如果有人跳出來發表不同看法,是歡迎和鼓勵的。

隆生管理有一項做法,簡直可以用達到妖魔化的境界來形容,就是對細節的要求極度嚴謹。對細節的要求精髓,早已經刻入每一位基層操作崗位中。董事長劉小波細致到連一個標點符號的用法都講究,所以隆生企業對公文審批文件的流轉也有著一套嚴格標準。

內部提拔是隆生管理的一大亮點,有人說,最好的人才永遠不在招聘網里也不在獵頭公司,而是在企業內部。隆生發展的這三十年,大部分中高層都是從基層員工做起的,對自強自律的員工,隆生給予成長提高的機會和環境,使其具有競爭力。隆生對員工職業發展的關注度比較高,注重激發團隊的凝聚力,有效發揮團隊成員的能力水平。所以說隆生不僅僅是一個平臺,還是一方土壤,孕育著一批批出色的管理者和業務能力超群的工作者。

隆生的個性還體現在方方面面,所有的個性組成了企業文化,歸根結底就是那八個字:務實、進取、自強、自律。

作家馮侖在他的《我心目中的任正非》提過一件事:任正非的母校貴州都勻一中的校長希望任正非給學校捐款。任正非說捐錢可以,但是他問校長,學校的校訓是什么?校長答不上來。后來任正非說沒搞清楚這個事情,我就不能給你捐錢。并請來了柳傳志、教育部副部長魯昕、人民檢察院原檢察長賈春旺,大家集思廣益給學校定下了一條校訓“立志、崇實、擔當”,為這所老學校賦予了靈魂。

企業的理念就是企業的靈魂,是一家企業向外傳遞的精神面貌。而隆生的理念,這平淡無奇的幾個字,卻有一股無形的巨大的力量,讓企業立足在社會上,既與眾不同,又融入社會,推動企業不斷地向前發展。


(張漢美,隆生企業財務管理中心出納)


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